Depot verschiedene Werte

[Josh]

Hallo,

ich besitze ein Depot und habe festgestellt, dass mir zwei deutlich verschiedene Beträge angezeigt werden?

In der Hauptapp von Comdirect steht, dass ich + mache, in der Trading App, dass ich - mache? Wie kann das sein und welcher Wert stimmt?

[SMT_Philipp]

Hallo @Josh,

leider gibt es in der trading App heute ein Problem mit der Kursversorgung. Das kann zu inkorrekten Werten in der Depotübersicht führen.

Viele Grüße

Philipp

[Volkan87]

Hallo Philipp,

wann funktioniert die Kursversorgung denn wieder ? ich brauche dringend eine funktionierende App.

VG

Volkan

[Josh]

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@SMT_Philipp  schrieb:

Hallo @Josh,

leider gibt es in der trading App heute ein Problem mit der Kursversorgung. Das kann zu inkorrekten Werten in der Depotübersicht führen.

Viele Grüße

Philipp

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Hallo Philipp,

dieser Unterschied zwischen den Werten ist mir aber schon seit einigen Tagen aufgefallen und nicht nur heute?

Die Hauptapp sagt +6%, die Trading App -19%...

[Der_Schorsch]

Hallo Josh,

ich hatte dazu am 24.12.19 ebenfalls schon was gepostet:

/t5/Wertpapiere-Anlage/Trading-App-zeigt-falsche-Werte/m-p/100517#M61809

Leider wurden wir hier auch nur vertröstet ohne dass man von Lösungsfindung oder zeitnaher Information sprechen kann!

Sehr bedauerlich für ein Unternehmen wie comdirect...

Gruß

Der_Schorsch

[Josh]

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@Der_Schorsch  schrieb:

Hallo Josh,

ich hatte dazu am 24.12.19 ebenfalls schon was gepostet:

/t5/Wertpapiere-Anlage/Trading-App-zeigt-falsche-Werte/m-p/100517#M61809

Leider wurden wir hier auch nur vertröstet ohne dass man von Lösungsfindung oder zeitnaher Information sprechen kann!

Sehr bedauerlich für ein Unternehmen wie comdirect...

Gruß

Der_Schorsch

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Hm ok und welcher Wert stimmt jetzt? Also wohl eher der in der Hauptapp?

[Der_Schorsch]

Hi,

also ich gehe davon aus dass die Werte in der Comdirect-App (Hauptapp) stimmen, da sie größtenteils mit den Werten online im comdirect Depot übereinstimmen.

Gruß

Der_Schorsch

[Padde]

Die beiden Apps zeigen NIE die selben Werte an.
Warum das so ist, konnte aber noch nie so richtig verbindlich beantwortet werden, wenn ich mich nicht täusche.
Außerdem habe ich irgendwo hier im Forum mal gelesen, dass die Livetrading App wohl die genaueren Werte an zeigen soll.
(Alle Angaben ohne Gewähr.)

[NordlichtSH]

Bei geringen Abweichungen könnte ich mir vorstellen, dass es Kurse von verschiedenen Handeslplätzen sind.

[Josh]

Der Bug wurde behoben, die Werte stimmen wieder überein:)