Depot Kapitalmaßnahmen Fehler

[MasterTrader]

Hallo,

mir wurde heute ein Angebot von Telefonica SA (ES0178430E18)

unterbreitet, statt der Dividende Aktien zu nehmen.

Möchte man nun den Auftrag bei der Comdirect online erteilen, steht dort: "Hinweis: Es liegen für Sie keine Kapitalmaßnahmen vor."

(Ich bin mir der Gebühren und Orderentgelte bewusst)

Im Depot wird die Kapitalmaßnahme in der normalen Depotübersicht angezeigt.

Klickt man dort jedoch wieder drauf, wird mir wieder die Fehlermeldung bzw. der Hinweis: "Es liegen für Sie keine Kapitalmaßnahmen vor" angezeigt.

Danke für alle Antworten 👍

[ehemaliger Nutzer]

bei der Hamborner Reit gab es das neulich auch. In der Postbox gab es ein 3 seitiges Formular (Termingebundenes_Umtausch_oder_Barabfindungsangebot) wenn man Aktiendividende will dann ausdrucken, ausfüllen und unterschreiben und zurück an die comdirect. Irgendwann im Monat werden einem dann die neuen ins Depot gebucht.

[SMT_Erik]

Hallo @MasterTrader,

vielen Dank für deinen Hinweis. Wir klären, was dahinter steckt und melden uns wieder bei dir.

Gruß

Erik

[SMT_Jessica]

Hallo @MasterTrader,

vielen Dank für deine Geduld. Die Fachabteilung hat uns bezüglich Telefonica SA mitgeteilt, dass eine Weisung telefonisch vorgenommen werden kann.

Viele Grüße

Jessica