am 23.06.2025 14:08
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage zum Crypto Basket A2TT3D.
Ich wollte hier einen monatlichen Sparplan anlegen und sollte nun über den
Button Wertpapierkenntnisse "Finanzinstrumente mit Anlageschwerpunkt Kyptowähr., Sec.-Token" bestätigen. Dieser Unterpunkt wird aber bei den Wertpapierkenntnissen garnicht aufgeführt.
Kann jemand helfen?
Danke im Voraus
Viele Grüße
Zora66
am 23.06.2025 15:53
Bei mir ist der Eintrag vorhanden. Hast du mal auf „weitere Wertpapiere“ geklickt?
am 23.06.2025 16:36
Hallo CurtisNewton,
habe es gerade nochmal probiert und irgendwie hat es jetzt geklappt.
Danke Dir für Deine schnelle und hilfreiche Antwort!
am 24.06.2025 14:41
Es wäre wirklich hilfreich, wenn auf der Plattform oder im User-Interface direkt ein deutlicher Hinweis stehen würde, wie zum Beispiel: „Um alle verfügbaren Optionen zu sehen, bitte auf ‚Mehr Wertpapiere‘ klicken.“ So ein einfacher Hinweis könnte viele Missverständnisse vermeiden und vor allem Neulingen oder weniger erfahrenen Nutzern viel Zeit sparen. Insgesamt würde das die User Experience deutlich verbessern und auch die Anzahl der Support-Anfragen zu diesem Thema reduzieren.