Bitcoin-Zertifikat seit heute auch bei comdirect handelbar

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @Kelevra,

wie der Kurs genau zustandekommt, kann dir am besten der Emittent selber erklären. Hier die Kontaktdaten:

Website: xbtprovider.com

E-Mail-Adresse: info@xbtprovider.com

Beste Grüße

Jan-Ove

[baha]

Oder einfach hier in der Community. Vielleicht kann @bitcointrade ja Auskunft erteilen.

[inliner]

Uups, Kursrücksetzer sind, manchmal,  doch nicht so schlecht. 

Nach dem gestrigen Verkauf hatte ich aus Jux und Dollerei einen Kurs von 1399 im Orderbuch. Der wurde eben bei 1397 ausgelöst. 

Ichbin also wieder drin. 

[Kelevra]

Antwort XBT:

Dear Ralf,

Thank you for your email, please see below:

It is not within the Issuer’s control to ensure that its Certificates trade continuously at a price which equates perfectly to their ‘fair value’ or, indeed, to ensure that any degree of variation between ‘bid/ask’ and ‘fair value’ does not exceed certain margins. Depending on market-conditions from time to time, it is appreciated that this can be a cause of frustration. 

For these types of questions, it would be best to get in contact directly with your broker and the exchange, as we are the Issuer of the certificates. 

Best wishes,

The XBT Team

[Kelevra]

Wie erwartet wird passieren: XBT verweist mich an Broker, Broker and Handelsplatz und Handelsplatz wieder an Issuer. Somit ist keiner verantwortlich 🙂

[baha · Accepted solution]

Hallo @Kelevra,

im Grunde hat XBT schon Recht. Die Kursstellung erfolgt beim Handelsplatz. Früher gab es dafür Kursmakler, die dies anhand des Skontros erledigt haben. Heute übernimmt das ein Computer.

Vergleiche mal die Charts im Informer. Dein Screenshot kommt augenscheinlich vom Handelsplatz Tradegate. Schalte mal auf Lang&Schwarz, und du wirst sehen, dass es dort zwar auch einen Knick im Chart gab, aber bei weitem nicht so weit nach unten.

Gruß

baha

(habe jetzt hoffentlich keinen Müll erzählt, die genaue Computer/Kurstechnik ist mir auch nicht vertraut)

[Kelevra]

Das ist mir auch aufgefallen, habe ich Tradegate auch so mitgeteilt. Im Grunde ändert das nix daran, dass es nicht ansatzweise den Kurs des Bitcoin widerspiegelt, sondern einfach komplett random auf 51 Euro rauscht, obwohl ~12000 USD nie erreicht wurden.

[nmh]

@Kelevra:  Bitte bei comdirect-Kundenbetreuung anrufen (04106 708 2500) und einen sogenannten "Mistrade" melden. Die fragen dann bei Tradegate nach. Meiner Erfahrung nach sind die Makler (Tradegate, Lang & Schwarz, Baader) sehr kulant, der Verkauf wird dann (in meinem Fall immer) storniert. Aber Ansprechpartner dafür ist ausschließlich comdirect, und Du solltest nicht zu lange warten: nach einigen Tagen kann es zu spät sein.

Und dann in Zukunft bitte meine Hinweise zu Stopkursen bei Bitcoin beachten. Du hast einen viel zu engen Stop gesetzt.

nmh

[Kelevra]

Gerade eben mit dem Kundenservice telefoniert und laut Mitarbeiterin ist das nichts, das die comdirect so übernimmt (das nachfragen bei tradegate etc...). Einen mistrade anmelden auch nicht. Die Handelsüberwachung wäre meine Adresse, aber Hilfe von comdirect ist keine zu erwarten.

[nmh]

@SMT_Jan-Ove, @SMTcomdirect:  Könnt Ihr @Kelevra  bitte helfen? Ich habe schon oft bei comdirect angerufen und einen Mistrade (im LiveTrading) gemeldet. Das hat immer geklappt. An wen kann Ralf sich bei comdirect wenden? Offenbar kennen nicht alle Kundenbetreuer die Prozedur.

nmh