Na ja, ich sehen keinen Grund für schlechte Leistung die Bank in Schutz zu nehmen, bzw. sich in Sophisterei zu flüchten.
Die schlechte Leistung scheint zumindest gehäuft vorzukommen, und soooo günstig sind die Konditionen nun auch nicht, daß man behaupten könnte, dafür darf man nicht mehr erwarten.
Und wenn ich mir den Rohertrag der Bank bei mir ansehe, dann erwarte ich zumindest, daß ganz banale Dinge einfach funktionieren.
Sei es Apps, sei es Steuerbescheinigungen, sei es Kommunikation, sei es…..
Wenn ich manches hier lese, da scheine ich schon viel Glück zu haben, daß ich von vielem nicht betroffen bin.
Nein, ich will nicht im Marketing anfangen, wie das womöglich andere hier im Forum anstreben, ich bin nur banaler Kunde, der ganz altmodisch erwartet, daß Dinge funktionieren und nicht viel schief geht.
Die Börse reagiert gerade mal zu zehn Prozent auf Fakten. Alles andere ist Psychologie. — André Kostolany
