Young App funktioniert unter Android in aktueller Version 25.2.0 nicht

[lue-kle]

Die App beendet sich nach dem Starten unmittelbar wieder ohne weitere Fehlerhinweise. Ich habe es auf drei Geräten (Samsung Galaxy S20 FE mit Android 13 und Google Pixel 7/7 Pro mit Android 17) probiert. Wahrscheinlich wird das Problem erst durch die neue Version 25.2.0 vom 10.07. verursacht, da die App zuvor noch funktioniert hat. Danke im Voraus für die Hilfe.

[Joerg78]

Kann ich bestätigen (Xiaomi 14T Pro, Android 16), hier war die Young-App zuvor auch noch nie installiert (=> keine alten Config-Daten vorhanden, die den Start ggf. behindern könnten).

Zeigt für mich: Ein richtiges Testing hat bei der App nicht stattgefunden, wenn 4 unterschiedliche Geräte die App erst gar nicht starten können.

@SMT_Service Ich hoffe, der Fehler ist bereits bekannt (er ist ja ziemlich offensichtlich und hätte vor dem Einstellen in den PlayStore auffallen müssen)? Ansonsten gebt ihn doch mal bitte weiter. Danke!

VG,

Jörg

[SMT_Ines]

Hallo Zusammen,

das Thema ist uns bereits bekannt und wir haben es letzte Woche direkt an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weitergegeben.

Aktuell wird an einer Lösung gearbeitet, damit alles möglichst schnell wieder wie gewohnt funktioniert.

Die von euch genannten Gerätetypen gebe ich ebenfalls noch einmal weiter. Je mehr Informationen wir zu den betroffenen Geräten haben, desto besser.

Liebe Grüße und einen guten Start in die neue Woche!

Ines

[AnkeO]

Hallo,

Auf dem A16 von Samsung meiner Tochter funktioniert die App ebenfalls nicht mehr.

Gruß 

Anke

[lue-kle]

Danke für die Antwort. Gibt es einen Ausblick, wann eine neue Version der App verfügbar ist? Oder Ist es möglich, die Vorgängerversion als Zwischenlösung zu installieren? MfG, Steffen 

[SMT_Ines]

Guten Morgen,

die Android-Version 26.0.1 ist nun verfügbar.

Damit sollte die App wieder wie gewohnt funktionieren. Falls doch noch etwas hakt, meldet euch gerne noch einmal.

Liebe Grüße

Ines

[lue-kle]

Hallo, wir haben es gerade probiert, und es funktioniert für unsere Pixel Geräte mit der neuen App Version wieder problemlos. Vielen Dank. Grüße, Steffen