Störung bei externen Konten

[chi]

Bei mir funktioniert seit dem Wochenende wieder mal die Aktualisierung der eingebundenen externen Konten nicht. Diesmal liegt’s aber nicht an Ebase, sondern es scheint ein allgemeines Problem zu sein.

Wenn ich auf „Kontostände aktualisieren“ gehe, scheint es zunächst zu funktionieren (keine Fehlermeldung). Statt der aktuellen Stände wird mir aber anschließend gar nichts angezeigt – der Bereich bleibt völlig leer. Nach dem nächsten Login sind wieder die alten Werte da, in meinem Fall von Donnerstag.

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @turtoise,

hierzu gibt es noch keine Neuigkeiten. Ganz so einfach ist die Fehlerbehebung nicht, da wir hier auch auf die Mithilfe der anderen Finanzinstitute angewiesen sind.

Viele Grüße

Mario

[chi]

Die Störung hat jetzt eines meiner beiden eingebundenen externen Depots überlebt. 😉 Nur Ebase ist noch übrig.

[motto]

Guten Morgen,

wie ist denn der aktuelle Zwischenstatus?

Danke

[t.w.]

@motto Der aktuelle Stand ist hier nachzulesen: /t5/Website-Apps/Informationen-zu-Einschr%C3%A4nkungen-beim-Multibanking/m-p/80385#M8137

[hiasl]

Das Problem scheint aber immer noch Bestand zu sein. 
Ich habe es aber "nur" noch bei den Konten, das Depot wurde aktualisiert.

[t.w.]

Klick mal auf den Link in meinem Beitrag direkt über Deinem 

Hier ist von @SMT_Erik unter anderem folgendes zu lesen:

"Dies hat zur Folge, dass wir die Umsatzanzeige des aktuellen Dienstes nicht wiederherstellen können. Um den Dienst wieder vollständig anbieten zu können ist das vorrübergehende Deaktivieren von Multibanking nötig. Der genaue Zeitpunkt hierfür ist noch nicht bekannt. Über den Zeitpunkt der Deaktivierung werden wir euch noch einmal gesondert informieren."