ProTrader startet nicht unter Win11

[Tiger100]

Moin! ProTrader startet wieder nicht (Fehler 1010002). Schon bekannt?

[Matzekator]

Ja, ist schon traurig. Wäre ja schön, wenn solche Aussetzer auch mal irgendwo beim Login schon publik gemacht würden und man nicht erst x-mal bei sich selbst alles überprüft

[Tiger100]

Nun Fehler: 3010002

[BlueOrange]

Moin! Hab das gleiche Problem. Woran liegt das?

[Tiger100]

An Codi, also nicht selber am eigenen Rechner Einstellungen ändern......

[daxschäfchen]

Wie oft ist das schon Montag früh aufgetreten? Comdirect hat seine IT nicht im Griff.

Wenn man am Wochenende Updates in seine Systeme reinspielt, muss man danach testen, ob noch alles funktioniert.

Und das passiert hier nicht, wenn immer wieder der Protrader Montag früh nicht läuft.

[Tiger100]

Wir langsam wieder......  Aufruf geht nun, jetzt fehlen nur noch die Kurse! 

[Monetenfred]

eine Bekanngabe der technischen Probleme mit Login wäre oft hilfreich.

[Tiger100]

Nicht mal eine Meldung von dem Team hier......  IT scheint nicht gut besetzt zu sein! Alle im Home-Office? 

[SMT_Jan-Ove · Accepted solution]

Hallo zusammen, 

aktuell gibt es im Bereich der trading App und des ProTraders eine technische Störung. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Funktionen und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. 

Update: Die technische Störung ist nun behoben.

Update 2: Die technische Störung tritt aktuell leider wieder auf. Wir arbeiten an der Behebung.

Beste Grüße

Jan-Ove