Problem: Mobile comdirect App und https://static.comdirect.de/ccf2/scripts/consentMgmt/consentSharin

[a_ndre]

Hallo,

warum werde ich aktuelle (von heut auf morgen) immer wieder, wenn ich die App Mobile Comdirect nutzen möchte, auf diese Website (?) "https://static.comdirect.de/ccf2/scripts/consentMgmt/consentSharing.html" verwiesen? Zumual ich mit diesem Link bei keiner Website heraus komme! Egal was ich öffnen möchte, switcht das iPad oder iPhone zum Safari Browser und möchte diese Seite öffnen!

Ich nutze ein iPhone und ein iPad und auf beiden Geräten ist dieses Problem- schon den gesamten Tag. Fixt diese Problem- so ist die App absolut unbrauchbar!
Da ihr leider, gefühlt, 3000 verschiedene Apps für alles mögliche habt (das machen andere Broker leider besser), bin ich noch auf diese App angewiesen.

Besten Dank

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @a_ndre,

herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Hinweis.

Unsere Kollegen arbeiten bereits an der Behebung des Fehlers. Bitte weiche alternativ auf unsere mobile Website oder die comdirect App aus. Für die Einschränkungen bitten wir um Entschuldigung.

Beste Grüße

Jan-Ove

[a_ndre]

Hallo SMT_Jan-Ove,

besten Dank für die Rückmeldung. Super und es freut mich, dass euch das Problem bekannt ist und ihr daran arbeitet es zu lösen. Dann weich ich temporär auf die Website aus.

Besten Dank nochmal für die schnelle Hilfe und vor allem Rückmeldung und viele Grüße

🙂