Problem bei Abholung der Umsätze mittels HBCI

[Micha_2025]

Guten Morgen,

seit gestern Abend gibt es ein Problem bei der Abholung der Umsätze mittels HBCI 🤔
Hier der Auszug aus dem Protokoll:

> Abholen Kontoumsätze für Konto Girokonto
> Amount value has too many significant digits, the maximal display length is 15.
> Abmeldung von der Bank erfolgt.

Das Abholen erfolgt mit dem Lexware Finanzmanager 2026 (Version 33.14, DDBAC 5.10.86.0).

Gestern war davon auch das Girokonto betroffen, dieses funktioniert aber seit heute wieder.

Beim Tagesgeldkonto tritt der Fehler nach wie vor auf!?
Wo liegt da das Problem?

Gruß Micha

[dg2210]

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@Wolli66  schrieb:

Irgendwas läuft da bei Comdirect schief.

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Schreib' doch mal an die BAFIN. Deren Aufgabe ist die Bankaufsicht und dazu gehört auch die Aufsicht wichtiger Prozesse. Wenn die Bank dem Kunden sagt "Deine Überweisung geh't raus", diese aber tatsächlich nicht durchführt, dann ist das ein Fehler in einem internen Prozess, um den sich die BaFin kümmern sollte.

Außerdem hat die Vergangenheit gezeigt, daß die Einschaltung der BaFin die internen Prozesse der Bank auf fast wundersame Weise beschleunigt.

[Godefred]

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Zuerst nur das Girokonto und jetzt weitere Konten. Die comdirect hat auch sehr lange gebraucht um Verlustvorträge richtig zu stellen.

[Arazok]

Ich habe dasselbe Problem. Es besteht ja nun seit 6 Tagen, kann sich jemand von comdirect dazu äußern, bitte.

[Thorsten_]

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@Arazok  schrieb:

... kann sich jemand von comdirect dazu äußern, bitte.

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Das ist schon geschehen, siehe https://community.comdirect.de/t5/website-apps/problem-bei-abholung-der-ums%C3%A4tze-mittels-hbci/m-...

[Kunde65]

Hallo an Alle,

bin neu hier - also Dank für dieses Forum und bisherige Beiträge.

Zur 'Komplexität' des HBCI-Abrufproblems eine kleine Ergänzung. Wir rufen mit der gleichen Software (WISO MeinGeld Prof 365 Vers. 31.1.0.88) unter Anderem zwei comdirect Konten inkl. Giro, Depot, Tagesgeld und VISA Karte ab. Alle funktionieren bis auf 1 Girokonto. Im Gegensatz zu allen Anderen beginnt dessen IBAN mit DE76..., alle Konten deren HBCI Abruf funktioniert starten mit anderen 2 Digits nach dem DE.

Vielleicht hilft es ja bei der Fehlersuche.

Herzliche Grüße & viel Erfolg!

[Ely911]

Ich habe seit Tagen das gleiche Problem mit WISO MeinGeld 365 beim Girokonto und dem Tagesgeldkonto. Ich hatte diesbezüglich comdirect angeschrieben und gebeten, das Problem zu lösen. Heute erhielt ich per email eine Erläuterung, wie dies für Lexware gefixt werden kann. Hilft nicht wirklich weiter. Normalerweise hilft der comdirect-Support schnell und zuverlässig. Da es wohl viele betrifft, gebe ich aber die Hoffnung auf eine Lösung nicht auf.

[Charly68]

DaNKE FÜR DEN tIPP gEHT WIEDER

[DiviMike]

Lexware hat ein Update raus gebracht, das einfach die fehlerhaften Daten von comdirect ignoriert. Damit klappt es bei mir wieder 

[tom_s]

Hallo,

wir haben zwei Konten bei der comdirect. Ich führe beide über MeinGeld365 von Buhl.

Beim Abrufen der Kontenbewegungen, erfolgt bei einem Konto die Fehlermeldung.

Beim zweiten Konto geht die Abfrage problemlos durch.

Der einzige Unterschied zwischen den Konten sind die unterschiedliche BLZ. 

20041133 = fehlerhafte Abfrage

20041111 = fehlerfreie Abfrage.

[dg2210]

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@Kunde65  schrieb:

Alle funktionieren bis auf 1 Girokonto. Im Gegensatz zu allen Anderen beginnt dessen IBAN mit DE76..., alle Konten deren HBCI Abruf funktioniert starten mit anderen 2 Digits nach dem DE.

Vielleicht hilft es ja bei der Fehlersuche.

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Das hilft leider nicht, die '76' ist nur eine Prüfziffer.

Wie lauten denn die Bankleidzahlen (sic) der Konten?