So, nun habe ich also nach dem Zurücksetzen, einem Wochenende, und ein paar Werktagen später, den Aktivierungsbrief erhalten, und die Freischaltung durchgeführt. Dann wollte ich endlich die anstehenden Zahlungen tätigen. Leider muss ich nun aber nochmal ca. zwei Werktage warten, bis die Freischaltung dann von der Bank bestätigt wird. Ich konnte also die ganze Woche keine Transaktionen durchführen.
Leider wurde auch der Telefonservice weitestgehend auf Telefoncomputer umgestellt, so dass man dreimal anrufen muss, und dann bei der Beschwerdehotline, um eine Überweisung zu tätigen. Die dann wegen eines Limits ohne Photo-Tan wieder nicht durchführbar ist.
Da war ich vom Service der Comdirect früher anderes gewohnt. Der war immer exzellent. Die TANs auf Papier haben mich nicht gestört. Und der Telefonservice war da, und konnte helfen.
Heute versuche ich es nochmal mit der Photo-TAN. Ich drücke die Daumen.
