Ich habe jetzt auch die neue App erhalten. Und muss sagen, nach dem großen Aufschrei, wenn man da völlig erwartungsfrei und mit negativer Grundstimmung rangeht, gefällt sie mir doch überraschend gut 😉 Klar, es ist in Wahrheit auch nur ein Browser, aber es scheint ja offenbar aktuell jemand dran zu werkeln, denn jede 2. Rezension bemängelt z.B. , dass man die Zugangsnummer nicht speicheren kann. Kann man aber mittlerweile. Also mir reicht das so wie es ist jedenfalls um der comdirect treu zubleiben, aber wenn mich jemand zu meiner Meinung bzgl Comdirect befragt, ist die App-Politik definitv ein fetter Minuspunkt.
Ich bin wegen der App von meiner alten Bank 1822direkt gewechselt. Jahrelang eine primitiv-konservative App, die funktioniert hat, aber nicht zeitgemäß war. Große Ankündigung einer neuen App, dann release nur für Iphones (bei keinem anderen Produkt würden die BWLer sich zunächst auf die kleinste Zielgruppe stürzen) ein Jahr (!) später release der neuen "hippen" App für Android, die eine funktionell massiv kastrierte lediglich aufgehübschte Version darstellte. Nicht dass ich die App dringend benötigt hätte, aber es hat mir eindrucksvoll gezeigt, dass auch bei der 1822 der böse alte Geist einer Sparkasse haust. Da wusste ich ich brauche eine neue, innovative Bank, die mit der Zeit geht. So kam ich zu Comdirect. Ihr könnt euch meine Entäuschung vorstellen, als ich zum ersten mal die (alte) App sah. "vom Regen in die Traufe" und die neue zeigt für mich ebenfalls eine falsche Entwicklungsrichtung.
Eine App, die lediglich eine Internetseite aufruft gilt eben (auch wenn ich persönlich die geladenen Inhalte ganz gut finde) als die primitivste mögliche Form einer App, etwas das vlt. Mittelständler haben, die auch ne hippe eigene App wollen und das für kleines Geld von der örtlichen 2-Mann Werbeagentur machen lassen, aber nichts für einen Direktbank Pionier der ein "super modern und innovativ"- Image pflegt.
Die Moral von der Geschichte: Es gibt eine große Gruppe von Kunden, denen ist eine gute App sehr wichtig, ob gerechtfertig und durch tatsächliches Nutzungsverhalten bestätigt, sei dahingestellt. Das von Seiten der Geschäftsleitung zu ignorieren und da mit dem Rotstift das App-Budget zusammenzustreichen führt langfristig ins Verderben, da bin ich mir sicher.
