am 29.04.2020 21:35
Hallo Community,
folgender Status: Meine Kinder haben beide jeweils ein Junior Depot & ein Verrechnungskonto bei Comdirect. Leider schaffe ich es nicht, wie beschrieben, auf dem Desktop die Einstellung für Multibanking einzustellen, damit ich Multibanking auf der App nutzen kann. Ich kann mich immer nur in ein Depot einloggen und kann dann nicht auf das andere umstellen. Woran liegt das? Weil ich kein Girokonto habe, eventuell? Kann mir jemand helfen. Danke
am 30.04.2020 08:24
am 30.04.2020 08:24
Hallo @AlexNG,
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich vermute, dass für deine Person verschiedene Datensätze angelegt wurden. Dann ist der Wechsel zwischen den Konten nicht möglich. Ob das so ist, können dir die Kollegen aus dem Kundenservice verraten.
Viele Grüße
Mario