am 23.05.2018 21:11
am 23.05.2018 21:11
Hallo,
ich habe mehrere Bausparverträge bei der Schwäbisch-Hall, die ich gerne in das Multibanking einbinden möchte. Wenn ich meinen Zugang einbinde, dann werden mir jedoch nur die Nummern der Bausparverträge angezeigt, nicht jedoch deren Wert. Was mache ich falsch?
am 24.05.2018 02:26
@ehemaliger Nutzer
wenn die Einbindung als solche Funktioniert hat, wirst du die Hotline anrufen müssen, da diese Abfrage leider nicht via HBCI/Fints möglich ist, sondern ein Auslesen der Webseite darstellt.
Also könnte es sein, das das entsprechende Script noch nicht angepasst ist.
Leider empfinde ich jegliche Energie diesbezüglich unnütz, da in naher Zukunft eine Standardisierte Abfrage verpflichtend sein wird.
am 24.05.2018 08:42
Hallo @ehemaliger Nutzer,
herzlich willkommen in unserer Community!
Wie @Zargoras schon richtig beschrieben hat, wendest du dich am besten direkt an unseren Technischen Service unter 04106 - 708 25 10. Als Social-Media-Team haben wir keine Einsicht in Kontodaten und können unsere IT daher leider nicht selbst mit den zur Fehlerbehebung erforderlichen Daten versorgen.
Beste Grüße
Jan-Ove
am 27.05.2018 13:02
Hallo Jan-Ove,
super, unter der Telefonnummer habe ich sofort jemanden erreicht und es wird sich offenbar nun darum gekümmert.
Vielen Dank!