am 05.06.2021 19:28
Wie kann ich die App auf der Apple Watch nutzen?
In der normalen App auf dem iPhone unter „Einstellungen“ ist „Kontostand-Anzeige“ ausgegraut und der Schieberegler lässt sich nicht aktivieren. Darunter steht nur „Um den Kontostand auf der Apple Watch anzeigen zu können, benötigen Sie ein Comdirect Girokonto“.
Das gleiche gilt auch für das "Kontostandswidget". Auch hier ist alles ausgegraut und lässt sich nicht aktivieren. Darunter steht auch wieder, dass man ein Girokonto benötigt. (Girokonto ist natürlich vorhanden)
am 05.06.2021 20:45
Möglicherweise hilft es, die App einmal zurückzusetzen und sich dann neu anzumelden.
am 05.06.2021 22:25
Ja das Zurücksetzen der App war die Lösung. Jetzt funktioniert es.