29.12.2020 10:27 - bearbeitet 29.12.2020 10:32
Hallo,
ich möchte mir gerne neue Benachrichtigungen von der PostBox an meine Emailadresse senden lassen.
Wenn ich diese Einstellung ändern möchte, kann ich allerdings nicht die passende Emailadresse auswählen.
Es wird mir nur eine Veraltete angezeigt.
In den persönlichen Einstellungen ist meine aktuelle Emailadresse hinterlegt, diese steht jedoch für Benachrichtigungen aus der PostBox nicht zur Verfügung.
Kann mir dabei jemand helfen?
Falls relevant: Ich benutze nicht die App.
Gruß
EDIT:
Hat sich soeben erledigt. Ich habe erst vor ein paar Minuten die Emailadresse aktualisiert und scheinbar wurde die Einstellung für die Postbox noch nicht übernommen. Funktioniert jetzt.
am 29.12.2020 10:37
am 29.12.2020 10:37
Hallo @tobiash.,
herzlich willkommen in unserer Community.
Hast du die E-Mail-Adresse in der Verwaltung gerade erst geändert? Meist dauert es etwas (max. einen Tag) bis die neue Adresse dann auch für die PostBox-Benachrichtigung auswählbar ist.
Wenn das nicht zutreffen sollte, helfen dir gerne meine Kollegen unter 04106 - 708 25 00 weiter.
Viele Grüße
Mario