Nachdem das erste mal beim Einloggen das Pop-up Fenster wegen Ausweis hochladen aufgetaucht ist und es in der App trotz zig Versuchen nicht geklappt hat, habe ich eine Kopie per Post geschickt. Einige Tage danach habe ich dann im Kontaktformular am PC das Foto hochgeladen. Das hat geklappt (jedenfalls kam keine Fehlermeldung).
Leider erhalte ich weiterhin bei jedem Einloggen dieses nervige Pop-up Fenster, dass meine Daten erst bestätigt werden müssen. Das ganze ist wirklich sehr irritierend für Kunden. Vor allem ältere Kunden, die nicht so technikaffin sind. Niederschwelliger Umgang für Kunden ist das meiner Meinung nicht ☹️.
