Ich bin schon länger bei der comdirect, obwohl ich in der Vergangenheit
öfters überlegt hatte, mein Depot zu wechseln – vor allem, weil
bestimmte US-Wertpapiere (insbesondere REITs und BDCs wie Gladstone oder
Ares) nicht handelbar waren. Bisher habe ...
Genau, es ist das eine einen schlecht erreichbaren Kundenservice zu
haben (leider mein zunehmender Eindruck bei dieser Bank). Aber wenn, für
einen zusätzlichen Aufpreis, mit besserer Erreichbarkeit geworben wird
und dies dann in der Praxis nicht umge...
Interessant zu wissen, dass der bevorzugte Service nicht für den
Emailkontakt gilt. Das erklärt immerhin, warum ich letzten Monat über 6
Tage auf eine Antwort warten musste.Leider ist der telefonische
Kundenservice auch nicht wirklich bevorzugt. Ich ...
