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Nachdem der Kundenservice seit Monaten unerreichbar ist, bin ich in vielen Fragen nun absolut ratlos. Man diskutiert erst eine halbe Stunde mit einem Roboter, der nichts versteht, gibt seine Zugangsdaten mind. dreimal ein, und dann wird auf nimmerwie...

Vor einigen Jahren wurde es eingeführt, dass man nur noch mithilfe eines Mobiltelefons banken kann, denn die Identität durch zwei unterschiedlichen Geräten bestätigt werden soll. Also habe ich mir einen angeschafft. Obwohl auf der Startseite angegebe...