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Danke. Währe aber trotzdem gut wenn man die Hotline erreichen könnte - schon um ein Minimum an Respekt seinen Kunden gegenüber zu zeigen.

Danke, aber wo ist den diese Nummer um die Karte zu sperren ? Auf der Webpage gibt es nur die eine Nummer die nicht funktioniert ? (wenn ich eine Stunde in der Warteschleife hängen soll funktioniert dies nicht im Notfall)

ich bekomme jedes mal die Aufforderung zu aktualisieren - geht aber nicht da ich im Ausland lebe - und den Kundenservice kann man nicht erreichen - es kommt nur Musik aus einem Tonband. Das macht es unmöglich dem Geldwaeschegesetz genüge zu tun.

Früher hat der Kontakt prima funktioniert - also Ich halte so eine schlechte Erreichbarkeit schon fuer sehr Problematisch.

Wenn zum Beispiel die Kreditkarte gestohlen wurde ....