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Autor ★★
seit ‎15.11.2021
‎28.01.2022

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Benutzeraktivitäten

Kontoverbindung gelöscht: Wer kann denn nun weiterhelfen?

28.01.2022
Heute wurde ich beim Login begrüßt mit der Nachricht "Ihre Kontoverbindung wird in Kürze gelöscht." Eine Begründung gibt es nicht, alle Beträge wurden auf ein anderes Konto abgebucht. Der Live-Chat sagt, er könne nicht helfen und verweist auf den Tel...

Einzel- und Gemeinschaftskonto mit einer App

29.11.2021
Guten Abend zusammen, welche Schritte sind genau notwendig um mit einer App (photoTAN) mehrere Konten zu bedienen. Wie in diesem Thread erläutert hat uns die Technik einen Strich durch die Rechnung gemacht und uns aus einem der Zugänge ausgesperrt. D...

Depot und Verrechnungskonto ohne Online-Zugriff kündigen

29.11.2021
Hallo zusammen, da es uns nicht mehr möglich ist auf das Depot zuzugreifen, wie in diesem Thread ausführlich beschrieben und der "Support" nicht in der Lage ist uns zu helfen steht nun ein Wechsel der Konten zu einem anderen Anbieter an. Es ist ja si...

Nicht endender Ärger mit Login und Telefon-"Support"

15.11.2021
Schönen guten Abend zusammen, zum wiederholten Male hatten wir heute das "Vergnügen" mit dem Telefon-Support aufgrund eines gesperrten Logins. Dabei dreht es sich zum Einen um einen von zwei Logins eines Gemeinschaftskontos und zum Anderen um den Log...
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Datum des letzten Besuchs
‎28.01.2022 13:24
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