Pro Trader - Fehlermeldung 3010002
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am 08.05.2020 14:31
Hallo,
seit drei Tagen wird plötzlich die Verbindung zum Pro Trader unterbrochen mit dem zusätzlichen Hinweis, dass alle Einstellungen nicht gespeichert werden.
Kann mir jemand den o. g. Fehler erklären?
Vielen Dank für eine freundliche Rückinfo.
Grüße
Janniklas
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am 08.05.2020 14:47
Hallo @Janniklas,
bitte wende dich in diesem Fall einmal direkt an unseren Kundenservice unter 04106 - 708 25 00, damit meine Kollegen das einmal im Detail mit dir prüfen können.
Beste Grüße
Jan-Ove
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am 09.05.2020 10:22
Guten Morgen Jan_Ove,
vielen Dank für Deine aufmerksame Rückinfo.
Ich habe Deinen Rat befolgt und mich an den Kundenservice gewendet.
Nach Übermittlung meiner letzten LogFiles warte ich nun auf eine Antwort.
Mit besten Grüßen
Janniklas
