Bei meiner Kontoeröffnung wurde mit einem Beitrag für die Eröffnung und eine Zufriedenheitsgarantie (lebenslang) geworben.
Mein allgemeines Vertrauen leidet aber, wenn sich ein Unternehmen im Nachhinein windet, ihre Verpsrechen einzulösen. Ich habe mein Konto gekündigt und die Kündigung begründet. Im Antwortschreiben wurde mir mitgeteilt, dass die Zufriedenheitsgarantie nicht ausgezahlt werden kann, weil eine Begründung für die Kündigung fehlt. Auf meine Nachfrage wurde nicht mehr reagiert.
Jetzt geht es nur um 50 Euro und ich bin nicht wegen dem Geld aus dem Häuschen. Aber mir gefällt eben so ein Geschacher dann nicht.
Liebe Condirect / Commerzbank. Das muss besser.
