Visa Prepaid bestellt - Visa Debit abgelehnt

[__tom___]

Hallo Zusammen,

ich habe mir eine Visa Prepaid karte bestellt. Problem ist jetzt, meine alte Visa Debit wird beim bezahlen abgelehnt. Geld abheben geht auch nicht.

Kann man nicht beide Karten gleichzeitig haben?

Was muss ich machen um wieder eine Visa Debit zu bekommen?

Danke

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @_Tom__,

es können beide Karten gleichzeitig genutzt werden. 

Gerne schauen sich die Kollegen unter 04106 - 708 25 00 das einmal genau an.

Viele Grüße

Mario

[t.w.]

Hallo @ehemaliger Nutzer,

an anderer Stelle hast Du gerade erwähnt, dass es mit der Visa Debit gerade zu Problemen kommt. Kann das nicht auch das Problem von @__tom___ erklären? 

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @t.w., Hallo @_Tom__,

so ist es. Hier machen sich wohl die derzeitigen Störungen bemerkbar.

Viele Grüße

Mario

[__tom___]

das hat der Kundenservice mir auch gerade erklärt. Visa Debit hat eine Störung die gerade behoben wird. Daran wird es wohl liegen

Heute Abend, spätestens morgen, soll es angeblich wieder gehen