Visa-Kreditkarte nur noch 3 Tage gültig und die Neue habe ich immer noch nicht

[bsp]

Hallo zusammen,

bisher habe ich noch keine neue Visa-Kreditkarte zugesandt bekommen, obwohl die aktuelle Karte nur noch drei Tage gültig ist. Bisher habe ich die Karte meist schon zwei bis drei Wochen vor Ablauf automatisch zugesandt bekommen. Hat sich da etwas geändert und ich muss die Karte selbst anfordern und wie mache ich das dann?

Für eine kurze Rückmeldung wäre ich euch dankbar.

Viele Grüße bsp

[dg2210]

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@bsp  schrieb:

Hallo zusammen,

bisher habe ich noch keine neue Visa-Kreditkarte zugesandt bekommen, obwohl die aktuelle Karte nur noch drei Tage gültig ist. Bisher habe ich die Karte meist schon zwei bis drei Wochen vor Ablauf automatisch zugesandt bekommen. Hat sich da etwas geändert und ich muss die Karte selbst anfordern und wie mache ich das dann?

Für eine kurze Rückmeldung wäre ich euch dankbar.

Niemand kann in dein Konto schauen - außer dem Kundenservice. Den solltest du gleich anrufen!

[Silver_Wolf]

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@bsp  schrieb:

Hallo zusammen,

bisher habe ich noch keine neue Visa-Kreditkarte zugesandt bekommen, obwohl die aktuelle Karte nur noch drei Tage gültig ist. Bisher habe ich die Karte meist schon zwei bis drei Wochen vor Ablauf automatisch zugesandt bekommen.

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Das ist ungewöhnlich.

Also wenn du den geänderten Bedingungen zugestimmt und die Kosten für die Karte akzeptiert hast dann sollte eine Folgekarte eigentlich automatisch kommen. Ansonsten eben nicht.

Das lässt sich doch mit einem Blick ins Banking unter Karten sofort klären welche Produkte verfügbar sind.