Hallo zusammen,
die AVB beinhalten leider nicht alle Eventualitäten.
Handelt es sich bei der als Garantieverlängerung beworbenen Versicherung um eine Girokontenversicherung (laut Informationsblatt) oder um eine Reparaturversicherung (laut AVB)?
Welche Reparaturdienstleister werden vom Versicherer ausgewählt und warum hat man nicht selbst das Wahlrecht, wenn man bspw. hochwertige Elektronik nur vom zertifizierten Partner des Herstellers oder vom Hersteller selbst reparieren lassen will?
Was gilt, wenn die Sache einen wirtschaftlichen Totalschaden aufweist bzw. irreparabel ist? Wird dann die Neuanschaffung übernommen, oder ein Zeitwert (wie hoch?) ausgezahlt, oder liegt dann kein Versicherungsfall vor und der Kunde muss dann selbst die bisher angefallenen Kosten tragen?
Übrigens ist die Info auf der Karten-Seite falsch, dass der Selbstbehalt mindestens 50 Euro beträgt. Laut AVB sind es 35 Euro.
Wird die Liste versicherbarer Geräte mit der Zeit erweitert? Die Werbung hat mir eigentlich vermittelt, dass alle, mit einer der beiden VISA-Karten bezahlten, elektronischen Geräte versichert seien. Mehr als das unten Aufgelistete ist allerdings nicht versichert. Das bedeutet auch, dass keine Peripheriegeräte, wie Monitore, Drucker, Eingabegeräte, Beamer, Ladegeräte (Auto, E-Mobilität, Notebook-Netzteile?), Smartphones etc. versichert sind. Die Liste kann man mit etwas Fantasie endlos fortsetzen. Kann man heute überhaupt noch DVD-Player/Recorder kaufen?
Fernsehgeräte, Laptops, PCs, Tablet-PCs, DVD-Recorder und -Player, BluRay-Recorder und -Player, Hi-Fi-Geräte, Mikrowellenöfen, Kühlschränke, Kühltruhen, Gefrierschränke, Waschmaschinen, Wäschetrockner, Waschtrockner, Elektroherde, Elektrokochfelder und Geschirrspülmaschinen.
Danke für weitere Infos!
