Hallo Community,
Ich habe ein Abo, dass ich monatlich via Paypal von meiner Prepaid-Visa-Karte abbuchen lasse. Am Montag habe ich eine SMS von Comdirect bekommen, dass die Zahlung abgelehnt wurde (auf der Karte waren tatsächlich 10€ zu wenig drauf; inzwischen ausgeglichen).
Was mich jetzt wundert: In meiner Umsatzanzeige ist davon nix zusehen? Von meinen anderen Konten kenne ich es so, dass der Posten abgebucht und sofort wieder draufgebucht wird, wenn der Kontostand zu gering ist und beide Buchungen sind einsehbar. Aber der Posten taucht hier überhaupt nicht auf, es sieht so aus, als wäre diesen Monat überhaupt keine Abbuchung erfolgt.
Auf meinem Paypal-Konto wird die (erfolgreiche) Abbuchung aber ganz normal angezeigt, und die sind eigentlich sehr fix mit Reklamieren, wenn eine Zahlung scheitert. Ich habe also nur die SMS als Hinweis, dass was schief gelaufen ist, auch keine Postbox-Nachricht o.ä.
Kann ich jetzt davon ausgehen, dass die Comdirect meine Zahlung trotzdem durchgeführt hat? Oder probieren die es später nochmal mit Abbuchen oder krieg ich eine Mahnung? Wie lange dauert es, bis die Zahlung irgendwo sichtbar ist (die Umsatzanzeige kann ja nicht ernsthaft 1 Woche zum Aktualisieren brauchen?)
Danke schonmal für eure Antworten!
