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Verlustschwellenreport - was soll das?

Kio
Mentor
898 Beiträge

Ich habe einen OS, mit dem ich mein Portfolio gegen fallende Kurse absichere. Da ich ihn etwas zu früh gekauft habe, ist er naturgemäß ins Minus gerutscht. Alle 10% Verlust bekomme ich nun einen Verslustschwellenreport. So weit, so richtig.

Dazu aber zwei sehr nervige Eigenheiten:

  1. Jedes Mal wenn der Schein nun kurz die Verlustschwelle unterschreitet und dann wieder überschreitet, bekomme ich einen neuen Verlustschwellenreport, diesmal praktisch täglich, obwohl der OS nur am Schwanken ist und sich nur minimal verändert. Warum?
  2. Die Reporte lassen sich nicht löschen, vermutlich aus Nachweispflichten.

Das ganze Postfach wird durch diesen Unsinn vestopft, siehe Bild. Eine Nachricht bei Erreichen der Verlustschwelle von z.B. 10% sollte reichen. Niemand muss jeden Tag aufs Neue darauf aufmerksam gemacht werden, das die gleiche Schwelle wie gestern gerissen wurde.

Wenn man die Reporte wenigstens löschen könnte...

 

Kio_0-1730387659483.png

 

Die Verlustreporte sind alle von demselben OS und derselben Verlustschwelle!

 

Etwas Ähnliches passiert bei einem Index Zertifikat. Bei diesem gibt es ca. zweimal in der Woche ein aktualisiertes BIB, welches sich auch nicht löschen lässt und das Postfach verstopft. Gefühlt besteht inzwischen ein Drittel des Postfaches aus überflüssigen Dokumenten, die sich nicht entfernen lassen.

 

Gruß kio

Phantasie ist etwas, was sich die meisten Leute gar nicht vorstellen können. (Gabriel Laub)
31 ANTWORTEN

Floppy85
Mentor ★
1.384 Beiträge

Weil dir einfach die Resilienz fehlt, damit umzugehen, dass du eine Nachricht erhälst. Es ist ja nicht so, als würde täglich der Blitz einschlagen. Möglicherweise passiert dir das beim nächsten Anbieter auch und du ziehst einfach weiter, ohne das du mal auf nen grünen Zweig kommst.

Ich bekomme in die Postbox auch Werbung und Infos, die ich zur Kenntnis nehme und dann löschen oder archivieren und mein Leben dreht sich weiter.

Kio
Mentor
898 Beiträge
@vizilo  schrieb:

Offenbar hast Du nicht verstanden worum es geht. Das Ding nennt sich Verlustschwellenreport, man sollte also eine Nachricht erhalten, wenn eine Verlustschwelle erreicht oder überschritten wurde. Was wir derzeit erhalten, ist ein Verluststatusreport, unabhängig von Schwellenwerten und das jeden Handelstag.  Interessant dabei ist, dass bis zum 21. Oktober die Sache funktioniert hat. Vom 01.01.-21.10.2024 habe ich 3 Verlustschwellenreports erhalten, surprise, weil eine Verlustschwelle erreicht wurde. Seit dem 22.10.2024 bekomme ich jeden Tag den Report, egal was passiert oder nicht passiert. Irgendjemand hat das bis dahin funktionierende System verschlimmbessert. Das nur zur Info.

 

Ich habe meine Hebelprodukte verkauft und kaufe solche Produkte in Zukunft bei der Konkurrenz. Wenn das das Ziel der comdirect war, dann war es erfolgreich.


Treffender kann man es nicht ausdrücken. 👍

 

Ich weiß auch gar nicht, was es da die Bank zu verteidigen gibt, oder warum hier einem Nutzer fehlende Resilenz vorgeworfen wird. Eine tägliche Nachricht, so lange die Position unter 10% ist, widerspricht dem Begriff "Verlustschwellenreport", wie er von der Comdirect selbst in den Reporten beschrieben wird. Ich habe keine Lust, es zu meiner täglichen Routine zu machen, erst einmal mein Postfach zu öffnen, um sicherzugehen, das es keine wichtige Nachricht ist, die dort eingestellt wurde um sie dann zu archivieren. Dann bin ich eben nicht resilent, was das angeht, muss ich ja auch nicht. Es gibt ja einfache Möglichkeiten, dem aus dem Weg zu gehen.

Wie gesagt, die Bank selber beschreibt, das sie bei jedem weiteren Unterschreiten der nächsten Verlustschwelle die nächste Nachricht einstellt. Sie sollen ja nur das machen, was sie selber beschreiben und früher offensichtlich auch so gehandhabt haben. Wenn das schon zu viel verlangt ist, läuft hier was verkehrt.

 

Gruß kio

Phantasie ist etwas, was sich die meisten Leute gar nicht vorstellen können. (Gabriel Laub)