Tagesgeldkonto Plus - TAN-Verfahren

[BGO]

Hallo, gibt es beim Tagesgeldkonto Plus nur die Möglichkeit, per Photo TAN-Verfahren Geld vom Tagesgeldkonto an mein Comdirect-Girokonto zu überweisen?

Aktuell ist kein bevorzugtes TAN-Verfahren als Sicherheitsverfahren ausgewählt.

Ich würde gerne „mobile TAN“ als Verfahren auswählen, erhalte aber folgende Fehlermeldung:

Hinweis: Kein zugelassenes TAN-Verfahren aktiviert

Sie verfügen über kein aktives TAN-Verfahren, das für diesen Vorgang zugelassen ist. Bitte aktivieren Sie das -Verfahren.

Bei Rückfragen rufen Sie uns gerne an, unter Telefon: 04106 - 708 25 00

[dg2210]

Anscheinend hast du kein aktives Verfahren. Da niemand hier in dein Konto schauen kann, bliebt wohl nur der Anruf beim Kundenservice.

[Ninchen]

Huhu 👋🏼 

Wenn du diese Meldung bekommst, dann scheint wirklich weder photoTan noch mobileTan aktiv zu sein. Da gibt's jetzt 2 Möglichkeiten: 

1. Aktivierungsgrafik bestellen, photoTan einrichten und danach über Verwaltung > Pin/Tan Verwaltung die mobileTan einrichten 

2. Kundenservice anrufen, Zugangsdaten beim Sprachcomputer eintippen und direkt für das mobileTan Verfahren registrieren lassen. 

Liebe Grüße 

[__dpk]

Man kann meines Wissens bis zu 1000 EUR vom Tagesgeldkonto ohne TAN überweisen.

[Klever]

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@__dpk  schrieb:

Man kann meines Wissens bis zu 1000 EUR vom Tagesgeldkonto ohne TAN überweisen.

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Hier die Einzelheiten dazu: https://www.comdirect.de/konto/tan-freiheit.html 

[BGO]

Vielen lieben Dank für Eure hilfreichen Tipps. Problem hat sich Dank Eurer Unterstützung gelöst.