am 10.04.2021 11:44
Auffällig ist, dass Sofortüberweisungen seit einigen Tagen abgelehnt werden obwohl die Empfängerbank an dem Verfahren teilnimmt. Wenn ich die Zahlung auf einem anderen Bankkonto vornehme, wird sie anstandslos ausgeführt.
am 12.04.2021 11:20
Hallo @worldnetcd,
bei uns kann eine Echtzeitüberweisung bis 2.000 Euro genutzt werden.
Welchen Betrag war es bei dir?
Viele Grüße
Jessica
am 28.04.2021 17:00
1000 €
am 28.04.2021 17:21
Hallo @worldnetcd,
danke für deine Rückmeldung.
Wenn du weiterhin keine Echtzeitüberweisung über diesen Betrag an diesen Empfänger transferieren kannst, wende dich bitte an meine Kollegen vom telefonischen Kundenservice, um die Ursache zu klären. Eine generelle Einschränkung ist mir aktuell nicht bekannt.
Gruß
Erik