"Echtzeitüberweisung" keine Echtzeit.

[huhuhu]

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@Crazyalex  schrieb:

@SMT_Service 

Bitte mal in der Zentrale Alarm schlagen!

Rechtlich vorgesehen ist, dass eine Echtzeitüberweisung eine Rückmeldezeit von 10 Sekunden hat.

Der Kunde erwartet also - völlig zurecht - eine zeitnahe Rückmeldung bei einem derartigen Vorgang.

Ebenso muss die Überweisung auch in dieser Zeit ausgeführt werden.

Gruß Crazyalex

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SO, und nicht anders ist es 👏

...und daran hat sich auch JEDES Haus zu halten, Punkt.

Grüße

Daniel

PS

"Unsere Banken" tun dies auch, bei manchen kann man gar den Sekunden zuschauen ☝️

[SMT_Birgit]

Guten Abend, 

bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten, wir haben heute tatsächlich der Prüfung festgestellt, das wir vereinzelt Fehler bei Echtzeitüberweisungen hatten, die mittlerweile allerdings wieder behoben werden konnten.

Ich hoffe, dass ihr eure Echtzeitüberweisungen wieder wie gewohnt (in Echtzeit) tätigen könnt.

Herzlichen Gruß aus Quickborn
Birgit