am 04.06.2020 17:13
Hallo!
ich habe heute eine eine Email von comdirect bekommen, in der es um Postrückläufer geht. Ich habe keine Ahnung, was passiert ist. Meine Adresse ist gar nicht geändert und bisher habe ich alle andere Post noch gut erhalten. Warum ging nur die Post von comdirect zurück? Ist das der Grund dafür, dass meine Konte plötzlich gesperrt ist? Telefonish konnte ich comdirect auch nicht erreichen obwohl ich den ganzen Tag mehrmals versuchte, anzurufen. Wenn es keine Änderung an meine Adresse gibt, was soll ich jetzt machen? Vielen Dank im voraus!
am 04.06.2020 17:21
Hallo @lepham,
herzlich willkommen in unserer Community!
Leider können wir dir dabei hier in der Community nicht helfen. Bitte wende dich an unseren Kundenservice und nenne am Telefon bei der Frage nach deinem Anliegen "Mit einem Kundenbetreuer sprechen". So kommst du auf jeden Fall durch. 🙂
Beste Grüße
Jan-Ove