Photo TAN Fehler 119

[Antonia]

Hallo liebe Gemeinde!

Bin neu in der Community und stelle meine 1. Frage hier.

Habe soeben für Cominvest erfolgreich Photo TAN aktiviert. Es ging alles wahnsinnig schnell! Meine gelesen zu haben, dass man die 8 Konten aktivieren könne.

Nun wollte ich auch Photo TAN in meinem normalen Comdirect Konto auch aktivieren.

Klappte soweit ganz gut, also SMS TAN anfordern und eingeben und dann Grafik auslesen.

Da tauchte dann Fehler 119 auf.

Nun weiß ich nicht weiter und hoffe, dass mein Problem verständlich ist und mir Tip zur Lösung geben kann.

Danke fürs Lesen!

Antonia

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Antonia,

der Fehler 119 sagt aus, dass du die erste Aktivierungsgrafik erneut eingelesen hast. Bitte klicke auf "weiter" und scanne einfach die 2. Grafik ein. 🙂

Viele Grüße

Mario

PS.: Herzlich willkommen in unserer Community. 🙂

[Antonia]

Vielen Dank für die Antwort!

Es ist doch recht verwirrend, wenn man das nicht weiß.

Nachdem ich dann deiner Hilfe gefolgt bin, hat es auch geklappt. Allerdings, und das kann ich nicht wirklich nachvollziehen, dauert die Aktivierung noch ein paar Bankarbeitstage, sodass ich nicht gleich diese Funktion nutzen konnte.

Obwohl das gleiche Phone schon regiestriert und aktiviert ist.

Nochmals danke für die sehr schnelle Hilfe und danke für diese Community!