Neue Visa Karte frühzeitig

[Honza]

Hallo, hiermit möchte ich fragen, warum habe ich gerade eine neue VISA-Karte erhalten, obwohl die alte noch bis 03/22 gültig war.  Ohne Vorwarnung konnte ich jetzt in den vergangenen Tagen meine alte, noch gültige Karte nicht benutzen, überall wurde die Bezahlung abgelehnt.

[ehemaliger Nutzer]

Wie immer bei solchen persönlichen Anfragen, die Standardantwort:

Ruf bitte die Kundenbetreuung an! Hier kann niemand wissen, wieso Du eine neue Karte bekommen hast.

[SMT_Erik]

Hallo @Honza und herzlich willkommen in unserer Community!

Dass dir aus heiterem Himmel eine neue Visa-Karte zugesendet worden ist, ist in der Tat ungewöhnlich. Bitte frage bei unserem Kundenservice unter 04106 - 708 25 00 nach, woran das liegt.

Gruß aus Quickborn

Erik