Eine erteilte SEPA Lastschrift scheint nicht mehr zu funktionieren. Derjenige der abbuchen möchte, erhält den Fehler "Mandatsreferenz nicht korrekt". Laut Aussage des Abbuchenden tritt das Problem nur bei der comdirect auf. Die Lastschrift findet nur einmal im Jahr statt. Im März 2022 hat es einwandfrei funktioniert.
Woran könnte das liegen?
Wurden diesbezüglich in letzter Zeit Änderungen auf Seiten der comdirect durchgeführt?
