am 09.03.2021 09:30
Hallo Community-Team,
ich finde unterschiedliche Angaben für den Beibehalt des Comdirect-First-Status:
Frage: Welche Angabe ist zutreffend?
Grüße
swf-trader
am 09.03.2021 10:00
am 09.03.2021 10:00
Hallo @sfw-trader,
wenn du mehr als 75 Trades pro Halbjahr tätigst, erreichst du den comdirect first-Status.
Die 125 Trades beziehen sich auf den Vieltrader-Rabatt.
Viele Grüße
Mario
am 09.03.2021 10:42
Hallo Mario,
danke für die Klarstellung.
Mir war nicht klar, dass zwischen First-Status und Vieltraderrabatt unterschieden wird. Dachte, das gehöre zusammen.
Grüße
swf-Trader
am 03.05.2021 09:03
Frage:
Habe im letzten Halbjahr >75 Trades gehabt, gleichwohl erscheint im 'Persönlichen Bereich' nicht mehr die Einblendung "comdirect first".
Bitte um Aufklärung
und freundliche Grüße
sfw-Trader
am 03.05.2021 10:33
Hallo@sfw-trader,
ganz allgemein kann ich dazu sagen, dass wir für die Bewertung des "comdirect first"-Status halbjährlich (Stichtage: 31.03. und 30.09.) betrachten, ob die Kriterien erfüllt worden sind. Wenn das der Fall ist, verlängert sich der first-Status wieder für ein halbes Jahr. Bei der Betrachtung werden in der Regel alle Konten eines Kunden berücksichtig.
Solltest du diese Voraussetzungen erfüllt haben, wende ich bitte an unsere Kollegen im Kundenservice. Sie werden gerne eine Überprüfung für dich vornehmen.
Gruß
Erik
am 04.05.2021 09:29
Erik,
dank dir für deine Antwort.