Kontakloses bezahlen girocard immer mit Pin

[Nausty_83]

Hallo comdirect Team!

Ich habe ein Problem!

Ich kann mit meiner girocard nicht kontaktlos bezahlen, ich muss immer die Pin eingeben.

Dieses trifft ab dem ersten Bezahlvorgang zu und auch bei unter 20 Euro Beträgen.

Können SIe mir hier helfen?

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Nausty_83,

herzlich willkommen in unserer Community.

Bevor du zum ersten Mal kontaktlos Bezahen kannst, solltest du eine Zahlung in gestecktem Zustand (also Karte ins Terminal stecken) durchführen. Damit schaltest du 5 kontaktlose Bezahlvorgänge frei. Nach diesen 5 Vorgängen, musst du wieder eine gesteckte Zahlung durchführen usw.

Viele Grüße

Mario

[Nausty_83]

Danke für die schnelle Antwort!

Also einmal Karte stecken und dann gehen wieder 5mal kontaktlos

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Nausty_83,

genau so ist es.

Viele Grüße

Mario

[Antonia]

Gelöscht

Hab mich verlesen

Antonia

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Antonia,

er schreibt, dass er (oder sie) die PIN bei jeder kontaktlosen Zahlung eingeben muss. Das ist normal, wenn keine kontaktlosen Zahlungen mehr freigeschaltet sind. 😉

Viele Grüße

Mario

[Antonia]

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@ehemaliger Nutzer  schrieb:

Hallo @Antonia,

er schreibt, dass er (oder sie) die PIN bei jeder kontaktlosen Zahlung eingeben muss. Das ist normal, wenn keine kontaktlosen Zahlungen mehr freigeschaltet sind. 😉

Viele Grüße

Mario

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Du bist viel zu schnell!

Mir ist schwindelig

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Antonia,

ich habe den Kaffee heute zu stark gemacht. 😉

Viele Grüße

Mario

[aumi99]

Hallo, 

das bedeutet aber im Umkehrschluss, dass 

a. ich immer mitzählen muss, wieviel "kontaktlose" Zahlungen ich vorgenommen habe und 

b. man nicht wirklich von kontaktlos sprechen kann, wenn jede 5. Zahlung mittels Kontakt ausgeführt werden muß.

Gruß.

Michael

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @aumi99,

wirklich mitzählen musst du nicht. Sobald du die PIN eingeben sollst, weißt du, dass die nächste Zahlung "gesteckt" durchgeführt werden muss.

Dass jede 6. Zahlung mit PIN zu erfolgen hat, dient auch der Sicherheit des Karteninhabers. Sonst könnte ein Finder der Karte solange damit shoppen gehen, bis du den Verlust bemerkst. 😉

Viele Grüße

Mario