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Karta visa

piotrpetr
Autor
2 Beiträge

@DZIEŃ DOBRY, moja karta Visa dziwnie zniknęła i nie pojawia się w moim obszarze osobistym. Co się stało?

 

Znalazłem się w bardzo krępującej sytuacji: nie mogłem dokonać płatności online kartą Visa, komunikaty na terminalach płatniczych informowały, że karta jest niedostępna.

 

Po zalogowaniu się do Comdirect na komputerze nie widać żadnej karty Visa ani historii, dostępne saldo zostało przelane na rachunek bieżący, ale karta Visa zniknęła

 Co słychać ?

4 ANTWORTEN

Silver_Wolf
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5.269 Beiträge

Die Karte wurde gekündigt.

Das Produkt wird nicht mehr angeboten.

 

https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/karte-nicht-mehr-auf-dem-konto-angezeigt/m-p/337...

 

piotrpetr

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich lebe in Polen, nicht in Deutschland. Ich habe mehrmals an Comdirect geschrieben. Sie antworteten, dass es sich nur um eine Prepaid-Karte handeln könne. Jetzt wurde mir Unrecht getan. Sie wollen mir keine weitere Karte ausstellen, weil ich nicht in Deutschland lebe. Es ist Zeit, das Konto bei Comdirect zu schließen. Sie machen viel Werbung und erheben Gebühren, aber nichts weiter.

Silver_Wolf
Legende
5.269 Beiträge

@piotrpetr  schrieb:

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich lebe in Polen, nicht in Deutschland. Ich habe mehrmals an Comdirect geschrieben. Sie antworteten, dass es sich nur um eine Prepaid-Karte handeln könne. Jetzt wurde mir Unrecht getan. Sie wollen mir keine weitere Karte ausstellen, weil ich nicht in Deutschland lebe.


Die Prepaid VISA wurde letztes Jahr abgekündigt.

Da war wohl genügend Zeit sich eine andere Karte zu besorgen.

Vielleicht mal Barclays fragen?

 

dg2210
Legende
7.777 Beiträge

@piotrpetr  schrieb:

. Sie wollen mir keine weitere Karte ausstellen, weil ich nicht in Deutschland lebe.

Das wurde (auch hier) schon mehrfach kommuniziert und ist schon seit einer Zeit so. Im Gegensatz zu 'modernen' Banken kündigt die Comdirect grundsätzlich nicht bei einem Umzug ins Ausland.

Bettina Orlopp : „Wir haben kein Erkenntnis-, sondern ein Umsetzungsproblem.“ (Focus online 24.06.2025)