am 05.12.2019 19:57
Habe ein neues Smartphone gekauft und will dort die Photo-Tan app aktivieren. Wenn ich jetzt allerdings im Online-bereich auf "weiteres Gerät aktivieren" klicke, erscheint nur eine leere Seite, ohne jegliche Bilder, Anweisungen oder Photo tans.
Was kann ich da tun?
am 05.12.2019 23:36
Hast du es mal mit einem anderen Browser versucht?
Sonst weiß ich ehrlich gesagt auch keinen Tipp und würde auf die Technik-Hotline verweisen, die du allerdings erst morgen wieder erreichst.
am 06.12.2019 08:24
am 06.12.2019 08:24
Hallo @Detlef,
es gibt derzeit technische Herausforderungen bei der Aktivierung eines neuen photoTAN-Gerätes im Persönlichen Bereich. Bitte versuche es im Laufe des heutigen Tages erneut.
Viele Grüße
Mario