Kann nicht Geld auf Visa Karte überweisen

[224768]

Hallo!

Wollte ich heute Geld von Girokonto auf die Visa Karte überweisen aber habe ich diese Option kein mehr. Auch könnte ich nicht die Karte nutzen. Überweisung auf ein anderes Konto funktioniert einwandfrei.

Was soll ich machen? Könnte ich auch nich comdirect auf Telefon erreichen ("Es kann keine Verbindung hergestellt werden").

[SMT_Philipp]

Hallo @224768,

bitte melde dich mal in der Kundenbetreuung, damit die Kollegen den Status deiner Karte checken können. Welche Nummer hast du denn gewählt und woher stammt die Fehlermeldung? Die Kundenbetreuung ist rund um die Uhr unter 04106 - 708 25 00 zu erreichen, auch jetzt.

Viele Grüße

Philipp