am 06.04.2019 10:21
Hallo. Ich habe folgendes Problem: Der IBAN und BIC meiner Girokarte ist nicht mehr lesbar ( nur manche Ziffer).
Weißt vielleich jemand , wie kann ich mir eine neue Karte bestellen und ob etwas kostet.
Vielen Dank
am 06.04.2019 11:40
@Metin: Du kannst telefonisch jederzeit eine neue Karte bestellen. Wenn die Karte defekt ist, kostet das nichts; ich weiß aber nicht, ob in diesem Fall die Karte „kaputt genug“ ist dafür.
am 06.04.2019 11:43
Die Ausgabe einer Ersatzkarte kostet dich nach PL Verzeichnis 9,90 EUR.
Du kannst Sie bei Kundenservice (Telefon, Kontaktformular) bestellen.