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Funktionsstörung bei Kundenverbindung kündigen

anra
Autor
1 Beiträge

Guten Tag,

 

ich möchte meine Kundenverbindung kündigen und ich habe alle Vorbedingungen erfüllt.

Der Button zur Kündigung ist nun nicht mehr ausgegraut. Wenn ich ihn drücke, kommt allerdings eine Meldung über eine Funktionsstörung. Ich habe den Text am Ende angefügt.

 

Gibt es andere Möglichkeiten die Kundenverbindung zu kündigen?

@SMT_Service ist das Problem bekannt bzw. weiß man bis wann das behoben werden kann?

 

Vielen Dank.

Anra

 

Funktionsstörung

Bei der von Ihnen gewählten Funktion ist eine Störung aufgetreten.

Wir bitten um Entschuldigung.

Die Störung wird so schnell wie möglich behoben, sodass Ihnen in Kürze wieder alle Funktionen zur Verfügung stehen.

Sollte die Störung bei Erteilung eines Auftrages aufgetreten sein, prüfen Sie bitte vor erneuter Erteilung, ob der Auftrag bereits entgegengenommen wurde.

10 ANTWORTEN

__dpk
Mentor ★
1.442 Beiträge

@SMT_Chris 

Da steht ja immer, dass die Störung so schnell wie möglich behoben wird.

Gibt es bei euch eigentlich ein Alerting, wo solche Störungen automatisiert gemeldet werden, oder seid ihr darauf angewiesen, dass man sich als Kunde aktiv meldet?

Wenn die Menschen nur über das sprächen, was sie begreifen, dann würde es sehr still auf der Welt sein.
- Albert Einstein -