am 07.04.2026 11:29
Guten Tag,
ich möchte meine Kundenverbindung kündigen und ich habe alle Vorbedingungen erfüllt.
Der Button zur Kündigung ist nun nicht mehr ausgegraut. Wenn ich ihn drücke, kommt allerdings eine Meldung über eine Funktionsstörung. Ich habe den Text am Ende angefügt.
Gibt es andere Möglichkeiten die Kundenverbindung zu kündigen?
@SMT_Service ist das Problem bekannt bzw. weiß man bis wann das behoben werden kann?
Vielen Dank.
Anra
Bei der von Ihnen gewählten Funktion ist eine Störung aufgetreten.
Wir bitten um Entschuldigung.
Die Störung wird so schnell wie möglich behoben, sodass Ihnen in Kürze wieder alle Funktionen zur Verfügung stehen.
Sollte die Störung bei Erteilung eines Auftrages aufgetreten sein, prüfen Sie bitte vor erneuter Erteilung, ob der Auftrag bereits entgegengenommen wurde.
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 10.04.2026 18:30
Da steht ja immer, dass die Störung so schnell wie möglich behoben wird.
Gibt es bei euch eigentlich ein Alerting, wo solche Störungen automatisiert gemeldet werden, oder seid ihr darauf angewiesen, dass man sich als Kunde aktiv meldet?