Sehr geehrte Frau Einerhand,
vielen Dank für die Frage zu Ihrem Umsatz.
Bei dem von Ihnen angesprochenen Umsatz handelt es sich um eine fehlerhafte Buchung aufgrund eines technisches Fehlers. Wir haben umgehend ein Storno dieses Umsatzes veranlasst.
Frau Einerhand, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Haben Sie alle benötigten Informationen erhalten? Wir sind immer für Sie da. Alternativ nutzen Sie gerne auch unsere Volltextsuche www.comdirect.de/suche
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Sonntag.
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Mit freundlichen Grüßen
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Ihre E-Mail wird bei uns unter der Vorgangsnummer 7515373 bearbeitet.
Siehe unten:
Diese Buchung steht in meinen "Abrechnungen".
Sie wurde - lt. Comdirekt - versehentlich aufgrund eines technischen Fehlers ausgeführt.
Eine Buchung aus SA - Spanien. Mein Girokonto war nicht ausreichend gedeckt. Wahrscheinlich hat es daher nicht funktioniert oder ist aufgefallen.
Was, wenn nicht? Dann macht ein "technischer" Fehler bei der Comdirekt es möglich, dass fremde Broker /Banken einfach Aktien über mein Konto kaufen können?
Das ist eine ernsthafte Sicherheitslücke. Das möchte ich bei der Finanzaufsicht melden.
Und dann tut man das einfach mit einem "Versehen" ab?
Ich bin sehr gespannt auf eure/Ihre Stellungnahmen.
Das macht mir Angst...
Hier der Vorgang:
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Die Antwort der Comdirekt:
....vielen Dank für die Frage zu Ihrem Umsatz.
Bei dem von Ihnen angesprochenen Umsatz handelt es sich um eine fehlerhafte Buchung aufgrund eines technisches Fehlers. Wir haben umgehend ein Storno dieses Umsatzes veranlasst.
Frau Einerhand, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
---------- Ursprüngliche Nachricht ----------
WAS BEDEUTET DIESE SELTSAME BUCHUNG???
Orderauftrag und dann Löschung?
WP-KAUF / STORNIERUNG ... xxx,xx ?
Buchungstext
WP-KAUF / STORNIERUNG
FILNR : xxx
DEPOT-NR. : xxxxxxx xx
BLZ : xxx xxx xx
xxxxxx Caceis Bank SA
V. xx.xx.xxxx xx/xxxxxx
LOCKHEED MARTIN DL x
WPKNR: xxxxxx ISIN: USxxxxxxxxxx
NENNWERT: -x,xxx
GESCH.-NR: xxxxxxxxxxxx/xxx
Referenz
ASxCxEPQxYFJxMUC/xxxxxx
Buchungstag
xx.xx.xxxx
Wertstellung (Valuta)
xx.xx.xxxx
Vorgang
Storno WP
