Doppelüberweisung

[MarkG]

Ich habe mittels Sofortüberweisung von Klarna 2 Mal den gleichen Betrag an eine Bank überwiesen. Die App zur Eingabe von Zugangsnr und Pin und Freischaltung hatte da Probleme.

Jetzt wurde 2mal der gleiche Betrag mit gleichem Verwendungszweck überwiesen.

Wie stehen die Chancen das zuviel überwiesene Geld zurückzubekommen?

Comdirect habe ich schon informiert und auch die Empfängerseite.

Dankeschön 

[__dpk]

Wenn der Empfänger seriös ist, sollte der das zuviel gezahlte Geld zurückerstatten.

Ansonsten würde ich auch mit Klarna sprechen, denn deren App hatte ja die Probleme.

[MarkG]

War nicht direkt die Klarna App, nur ein Fenster ist aufgepoppt. Aber ich versuche es.

Seriös schon. Remitly nutze ich immer um Verwandte im Ausland zu unterstützen.

[__dpk]

Dann können doch einfach die Verwandten zurück überweisen.

[MarkG]

Hallo,

zurücküberweisen aus Thailand ist leider nicht so einfach.

Das Bankensystem und wie man Bankengeschäfte dort abwickelt ist anders.

Würde sicherlich auch gehen, aber dort ticken die Uhren und Menschen anders.

Zum anderen wurde dort nur einmal das Geld hingesendet nicht zweimal.

Habe jedoch lange mit dem Chat-Bot von Remitly geredet und auch bei Comdirect die Doppelüberweisung reklamiert.

Nach knapp einer Woche war dann auch das Geld wieder da. Aber ohne hartnäckiges nachhaken, weiß ich nicht ob es so geklappt hätte.

Danke an Alle