am 01.03.2023 11:58
Hallo, ich habe ein neues Konto eröffnet und wollte eigentlich direkt einen Dispo. Im Online-Banking kann ich keine beantragen. Auch eine Entscheidung nach Anfrage über den Kontoantrag kam nicht. Auf Rückfragen reagiert man nicht. Was soll ich tun? Allgemein kein allzu guter Ersteindruck.....
am 01.03.2023 12:15
Hallo @AlexMA1938,
herzlich willkommen in unserer Community und bei comdirect!
Wenn du über deine Kontoeröffnung direkt einen Dispositionskredit angefragt hast und dieser bisher nicht eingerichtet wurde, steht die Entscheidung noch aus oder der Antrag wurde abgelehnt. Über eine Ablehnung würdest du postalisch informiert werden, weshalb du möglicherweise bisher keine Information erhalten hast.
Erfrage dies gerne bei unserem Kundenservice unter 04106 - 708 25 00.
Beste Grüße
Jan-Ove