am 08.01.2021 16:57
Warum ist die comdirect nicht erreichbar ???? Nach Übersendung einer Photo TAN wurde automatisch das Konto gesperrt. Um das Konto zu entsperren ist über die angegebene Telefonnummer seit 3 Stunden Niemand erreichbar. Nun kann mein Mann nicht mehr an sein Konto.
Hängt dies vielleicht schon mit den Einsparungen der Commerzbank zusammen. ???
seit 10 Jahren bei der Comdirect Bank. Bisher hat immer alles vorbildlich geklappt.
Werde wohl am Montag zur Commerzbank in Stadt laufen und alles kündigen.
am 12.01.2022 12:37
Hallo @matus,
leider können wir keine Prognosen abgeben.
Aber in den späten Abendstunden bzw. frühen Morgenstunden ist der Andrang oft nicht so groß. Das kann ich dir jedoch nicht garantieren.
Viele Grüße
Mario