@ehemaliger Nutzer schrieb:
Hallo!
Vielleicht habt ihr ähnliches erlebt. Ich habe am 23.05. einen Flug mit Paypal gezahlt. Da ich mich im Datum geirrt hatte (ich hatte mehrere Tabs offen), habe ich den Flug weniger als eine Stunde später storniert. Das volle Geld wurde mir von Paypal wieder gutgeschrieben. Ich konnte dann aber nicht nochmal mit Paypal bezahlen, aus Gründen, die ich nicht kenne, sodass ich die neue Buchung der beiden Flüge über die Visa meines Mannes bezahlt habe.
Heute Nacht erhielt ich dann eine Nachricht, dass der Beitrag nun von meinem Comdirect Konto abgebucht wurde. Ich frage mich: wie kann das sein? Wo ist das Geld jetzt hin, und wieso mit 3 Tagen Verzögerung?
Ich finde das extrem ungünstig, da mein Bankguthaben nun sehr gering geworden ist (ich musste nun ja 3 Flüge bezahlen) und ich mich unnötig einschränken muss, bis ich die 343,11 Euro wieder bekomme. Ich meine, das Geld kann ja gar nicht bei Paypal ankommen, da gibt es ja gar keinen Grund mehr, das einzuziehen, bzw. müsste das doch sofort geprüft und gesehen werden, dass die Lastschrift erloschen ist, nach Gutschrift? Ich verstehe das nicht und ich bin sehr enttäuscht über den mangelnden Service, m.E. hat das schonmal besser geklappt.
Was denkt ihr dazu?
Es ist immer wieder bemerkenswert, wie Menschen ohne jede Sachkenntnis „ von mangelndem Service“ enttäuscht sind.
Die Bank hat überhaupt nichts gemacht , schon gar keinen Fehler.
Die Bank bucht nicht ab sondern Paypal.
Wenn die Rückzahlung von Paypal kommt, dann wird die Gutschrift von der Bank auch gebucht.
Erfahrungsgemäss dauern Buchungen zwischen Bank aber einige Tage, sowohl hin als auch zurück.
