Buchungen - Umsätze werden irritierend angezeigt

[FloGee]

Ich habe Ende letzter Woche die Auskunft vom Fachbereich bekommen, dass die betreffenden Umsätze nachträglich korrigiert werden.

Aktuell sind sie noch immer falsch zu sehen und es kommen weitere falsche hinzu. Das ist nicht tolerierbar, zumal dort überall als "Auftraggeber" Comdirect steht was faktisch falsch ist. Spätestens wenn diese Umsätze so auf dem nächsten Finanzreport per PDF auftauchen werde ich alle betreffenden Umsätze zurückbuchen lassen. Ich habe nicht an die Comdirect z.B. 100 EUR für einen Einkauf ausgegeben sondern bei REWE.

Unfassbar.

[syuk]

Zurückbuchen lassen kannst du nur Lastschriften im ELV, aber man kann es auch übertreiben. Was hast du davon, außer Aufwand und unnötigen Ärger mit dem Zahlungsempfänger?

Anspruch hast du nur auf nachträgliche Berichtigung des Zahlungsempfängers. Die Zahlung wurde ja korrekt ausgeführt.

[Rennsemmel]

Als langjähriger zufriedener Kunde muss ich mich jetzt auch über diesen Umstand beschweren. Es macht die Suche nach Umsätzen, sowie deren Kategorisierung einfach unübersichtlich und schwierig. Ich will auf einem Blick sehen, was und wer da bei einer Kartenzahlung abgebucht hat. So ist es Mist. Bitte dringend korrigieren. Danke

[alba96]

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@Rennsemmel  schrieb:

 So ist es Mist. Bitte dringend korrigieren. Danke

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Wird es auch, wie hier bereits geschrieben wurde.

Vielleicht macht es Sinn, einer der beiden Threads mit Verweis auf den anderen zu schließen...

[DirkZ]

Hallo.

seit ca. 1 Woche wird bei allen Buchungen die über GooglePay (verknüpft mit Visa Debit) getätigt wurden, im Kontoauszug unter "Auf­trag­geber Name" nur COMDIRECT angezeigt. Der tatsächliche Empfänger steht erst im Buchungstext.

Das ist total unübersichtlich und war bis vor Kurzem anders. Bitte unbedingt wieder ändern!

Bei wem ist das noch so?

[syuk]

https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/buchungen-ums%C3%A4tze-werden-irritierend-angeze...

[Riwka]

hallo, seit neuestem steht bei mir im Portal bei den durchgeführten Abbuchungen auf der visa debit karte als Auftraggeber immer comdirect. während bei den vorgemerkten Abbuchungen die jeweiligen Firmen / Geschäfte stehen. sobald die Zahlung jedoch durch ist wird es zu comdirect geändert. früher war es auch nach der Abbuchung sofort erkennbar ob dies jetzt durch Rewe, Rossmann oder Kaufland (als Bsp.) abgebucht wurde. Kann mir jemand sagen ob es sich hierbei um einen Fehler handelt oder gibt es irgendwo in den Einstellungen die Möglichkeit dies zu ändern???

Danke

[dg2210]

Das scheint mit der angekündigten Debit-Karten-Umstellung zusammen zu hängen. Der Händler steht aber im Buchungstext

[Vorstand]

"angekündigten Debit-Karten-Umstellung"

Was ist damit gemeint?

Die Anzeige "Comdirect" habe ich auch seit letzter Woche.

[dg2210]

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@Vorstand  schrieb:

"angekündigten Debit-Karten-Umstellung"

Was ist damit gemeint?

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Die von der Bank vor einigen Tagen angekündigte Umstellung bei den Debit-Karten ....