Apple Pay Transaktionen werden in der App nicht mehr angezeigt

[Porsche991]

Hamndelt sich hier um ein Apple oder comdirect Problem?

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @Porsche991, 

danke für deine Frage. Besteht das Problem aktuell bei dir noch? 

Wenn ja, lasse mir bitte Details zu den Zeitpunkten der Zahlungen und der jeweils genutzten Karte zukommen und ich prüfe das gerne.

Beste Grüße

Jan-Ove

[Porsche991 · Accepted solution]

Es handelt sich alleine im Mai um 24 Zahlungen mit der comdirect Credit card.

letzte angezeigte Transaktion war eine Zahlung am 17.03.

gleiches gilt auch für die Debit Card.

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @Porsche991, 

vielen Dank für deine Rückmeldung. 

In welcher App genau werden dir die Umsätze nicht angezeigt? 

Beste Grüße

Jan-Ove

[Porsche991]

In der Apple wallet 

[Mr.Grillhaxe]

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@Porsche991  schrieb:

Es handelt sich alleine im Mai um 24 Zahlungen mit der comdirect Credit card.

letzte angezeigte Transaktion war eine Zahlung am 17.03.

gleiches gilt auch für die Debit Card.

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Guten Abend!

Eine Idee...

Mit welchem Endgerät hast Du die Zahlungen getätigt und auf welchem Endgerät schaust Du in die Wallet?

Wenn Du z.B. mit der Watch bezahlst werden die Umsätze nicht in der App vom iPhone angezeigt, sondern in der App auf der Watch... Ist mir auch nur durch Zufall aufgefallen.

Grüße!

[mrz]

Hallo Porsche991,

Dadurch, dass du sagst, dass es in der Apple Wallet nicht angezeigt wird, gehe ich stark davon aus, dass es ein Problem von Apple ist und nicht von der Comdirect. Ich habe das auch gelegentlich - egal mit welcher Karte.

Fix:

1. Wallet öffnen
2. Auf die Comdirect Karte klicken
3. Oben rechts auf Mitteilungen
4. Verlauf einblenden , Mittelungen erlauben deaktivieren und dann wieder aktivieren

Zukünftige Transaktionen sollten nun wieder angezeigt werden.

MfG

[Porsche991]

bezahle nur mit iPhone und dort schaue ich auch den Transaktionsverlauf an

[Porsche991]

habe ich schon probiert funktioniert nicht.

Aber die Visa Card von Consorsbank zeigt die Transaktionen an.

[Porsche991]

bzw das iPhone zeigt die Transaktionen der Consorsbank Visa Card  an